TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO AVANTEC STORE
EL despacho se efectuará durante el día hábil siguiente de la compra. Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.
El uso de este sitio Web es regido por los términos y condiciones, que a continuación se señalan, y por la legislación vigente en la República de Chile. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en este sitio Web, asimismo sus efectos jurídicos, están regidos por esta normativa.
Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de Avantecstore la validación de datos e información disponible que efectuará Avantecstore. Esta validación se realizará internamente por Avantec, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o tarjeta.
Por razones de seguridad, tu compra está sujeta a un proceso de validación. Una vez que éste se haya realizado, se inicia la emisión de factura y programación del despacho o la entrega. Es muy importante que sus datos estén correctos, en caso de detectar algo incorrecto en sus datos de facturación y/o envío comunicarse los antes posible en horario de oficina al +56 22 367 3200.
1.- REGISTRO DEL CLIENTE
Para comprar en nuestra tienda Online es necesario que ingrese todos los datos que se solicitan en nuestro sitio. En el proceso de la compra, el sistema solicitará los datos de facturación y despacho. En el carrito de compras usted podrá modificar la cantidad de productos que desee llevar, seguir comprando o anular su pedido.
2.- SOBRE LOS DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios del sitio Web http://www.avantecstore.cl obtienen todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República de Chile.
3.- POLÍTICAS DE COMPRA
El usuario podrá comprar cuantas veces quiera los productos ofrecidos en nuestro sitio Web http://www.avantecstore.cl de acuerdo a los requisitos planteados anteriormente.
En esta etapa el usuario deberá elegir una forma de pago y una forma de despacho o retiro del producto y llenar correctamente sus datos de facturación y despacho.
Toda compra realizada en nuestro sitio Web estará debidamente documentada y formalizada con la entrega de la factura correspondiente.
Al aceptar la transacción el usuario conviene todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.
4.- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y GARANTIA.
Para los efectos del artículo 3 Bis letra b) de la Ley 19.496 de Protección al Consumidor, Avantec Store. dispone expresamente que no existirá lugar al derecho de retracto.
Los productos comercializados por Avantec Store cuentan con la garantía legal exigida por la Ley del Consumidor. El período de garantía se extiende a partir de la fecha de facturación del producto.
Las devoluciones o cambios se hacen efectivos sólo en los casos de fallas de fábrica y sólo cuando el equipo se haya usado correctamente. Para determinar la falla de la fábrica, se debe entregar el equipo en dependencias de Avantec donde se realizará un diagnóstico técnico. El resultado del diagnóstico se entrega en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6.- SOBRE LOS MEDIOS DE PAGO
6.1.- PAGO ONLINE CON DESPACHO A DOMICILIO O RETIRO EN TIENDA
Nuestro sitio está afiliado a Transbank con el sistema Webpay como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de crédito.
Si quiere conocer más sobre el servicio Webpay puede visitar https://www.transbank.cl
Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y la identidad emisora, sin que a AvantecStore le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
Otras Formas de Pago:
6.2.- PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA CON DESPACHO A DOMICILIO O RETIRO EN TIENDA
Titular: AVANTEC S.A.
R.U.T: 78.209.000-3
Banco: Banco Chile
Nº Cuenta Corriente: 1590179810
* El comprobante de transferencia se debe enviar vía correo electrónico al e-mail señalado en resumen de compra store@avantec.cl.
6.3.- PAGO EFECTIVO
No se aceptan pagos en efectivo.
7.- PLAZOS DE DESPACHO
El despacho de los productos se efectuará dentro del plazo de 1 a 2 días hábiles desde realizada la compra, en la dirección señalado por el cliente.
Los despachos se hacen de Lunes a Viernes, es decir, si compras algún producto el día viernes después del horario de atención (17:00), la orden de despacho se procesará el lunes siguiente.
Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago online
No constituye venta hasta que la operación esté aprobada.
Los precios de esta página pueden variar sin previo aviso; el stock de productos está sujeto a disponibilidad.
8.- PRECIOS Y PROMOCIONES
Los precios publicados en cada uno de los productos son válidos sólo para los productos, y no incluyen valores adicionales relacionados con Despacho, Garantías adicionales y otros provenientes de transporte y medios de pago.
Las promociones publicadas en nuestro sitio Web sólo son válidas para las fechas estipuladas, y/o hasta agotar stock, las cuales se encuentran debidamente publicadas en cada una de ellas.
9.- VALIDEZ DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente documento tiene validez en todas las transacciones realizadas en el sitio Web http://www.avantecstore.cl. Sin perjuicio de lo anterior puede ser modificado y actualizado todas las veces que sean necesarios, debiendo ser publicadas en este mismo sitio.
Si tiene alguna duda o consulta en relación con el proceso de su compra, stock o duda técnica, puede enviar un correo a store@avantec.cl, donde un ejecutivo de ventas responderá sus inquietudes.
gracias